1. Versandkosten, Versandweg, Zahlungsarten:


Wir sind ein Onlineversand mit Abholshop und versenden unsere Ware mit der Post.at aus einem Zentrallager. Ab einem Gewicht von 30 kg versenden wir mit DHL - Europremium.
Die Möglichkeit einer Abholung besteht!

Unser Warenlager befindet sich nicht vor Ort in Stainz, weshalb Waren nur nach Vorbestellung abgeholt werden können. Sie können eine Abholung direkt bei der Bestellung im Onlineshop oder direkt bei der telefonischen Bestellung bekannt geben. Die Bestellung wird dann zu uns nach Stainz geschickt und kann bei uns abgeholt werden.
Versandkosten entstehen dabei keine!

Die Bezahlung kann bei uns vor Ort leider nur in Bar erfolgen.


2. Paketversand:


Unsere Versandkosten bestehen aus 3 Teilen. Dadurch haben wir die Möglichkeit Ihnen wirklich individuell, den für Sie günstigsten Versand zu verrechnen.
Die Bezahlung ist bei uns generell nur per Nachnahme, Vorauskassa oder Bar bei Abholung möglich.
Sollten Sie für eine Schule, Universität oder eine Einrichtung des öffentlichen Dienstes bestellen, bitte wir Sie uns dies kurz telefonisch unter +43/3463/62182 mitzuteilen, da es hier Ausnahmeregelungen bezüglich der Zahlungsoptionen und Bestellmöglichkeiten gibt.


3. LKW MAUT

Wir übernehmen bei jeder Lieferung die LKW Maut, die es seit 1.1.2004 in Österreich gibt.


4. Die 3 Teile der Versandkosten

4.1. die normalen Versandkosten:

Es gibt bei uns keine Gewichtsbeschränkung beim Versand. Die Versandkosten werden bei jeder Bestellung bereits im Onlineshop berechnet. Bei Sonderfällen, die abweichende Versandkosten ergeben würden, werden Sie selbstverständlich vorher informiert. Genauso werden wir, sollte es eine günstigere Variante geben, diesen Preisvorteil an Sie weitergeben.

VERSANDKOSTENTABELLE FÜR ÖSTERREICH:
Versandkostenpauschale 
(keine Gewichtsbeschränkung)  
€ 4,80 


VERSANDKOSTENTABELLE FÜR DEUTSCHLAND:
Versandkostenpauschale bis 31,5 kg
(Leider nur bis 31,5 kg möglich.)
€ 9,90

Bei der Abholung vor Ort entstehen kein Spesen!

4.2. die Nachnahmegebühr:

Auch hier sind wir bestrebt, Ihnen den günstigsten Tarif weiterzugeben und haben deshalb vom Betrag abhängige Nachnahmegebühren. 
Der maximale Nachnahmebetrag für Österreich ist € 50.000,-
Die Nachnahme kann nur in bar bezahlt werden, leider werden weder Scheck-, CE - Karten, noch Verrechnungsschecks akzeptiert.

NACHNAHMEGEBÜHREN FÜR ÖSTERREICH
0 bis € 6.999,-    € 3,50

NACHNAHMEGEBÜHREN FÜR DEUTSCHLAND:

Leider nicht möglich, Versand nur per Vorauskassa.


4.3. die Transportversicherung:

Dieser Teil ist freiwillig. Sollten Sie keine Transportversicherung wünschen, deaktivieren Sie einfach diese Option.
Bitte beachten Sie, dass der Gefahrenübergang bei Lieferung ist und Sie das Risiko des Versandes tragen. Kommt es zu einer Beschädigung oder Verlust der Sendung werden von der Transportversicherung alle Kosten getragen und wir übernehmen die Abwicklung mit der Versicherung. Sollte es zu einem Verlust oder einer Beschädigung kommen, erhalten Sie von uns umgehend eine neue Lieferung. Sollte dieses nicht möglich sein, werden wir den bereits bezahlten Betrag umgehend rückerstatten.
Die Kosten für die Transportversicherung belaufen sich auf 0,4 Prozent des Warenwertes.



5. Rückgabe und Rücksendung

Alle Rücksendungen bitte an folgende Adresse senden:
Ertl & Groß OG
Technologiepark 2
A - 8510 Stainz

Sollten Sie die Ware per Spedition erhalten haben, teilen Sie uns Ihren Rücksendewunsch bitte telefonisch unter +43/3463/62182 mit. In diesem Fall werden wir ein Speditionsunternehmen mit der kostenpflichtigen Abholung der Ware beauftragen!

Hinweis:
Die von der österreichischen Post gelieferte Ware ist im Falle einer Rücksendung zur Post zu bringen und kann dort mit dem egw-electronics-Rücksendeschein portofrei retourniert werden. Eine Warenrückabholung ist leider nicht möglich!